Nos valeurs

Une entreprise différenciante en lien avec vous.

Définition de la marque Les Bénédictines de Chantelle par les Sœurs et salariés.

Nous sommes réunis autour de valeurs que nous défendons :

Lien Sœurs-Salariés

Chaque jour, nous devons veiller à une bonne collaboration dans le respect de la vie de chacun. Cette entreprise doit permettre de développer ses dons, son autonomie, de trouver sa place et de venir travailler avec bonheur et bonne humeur dans ce lieu privilégié.

Lien Sœurs-Salariés
Partenariat beauté soins nature santé

Partenariat

Salariés laïcs de l’entreprise, fournisseurs, services de l’Etat, laboratoires d’analyse agréés... Voici une liste non exhaustive de nos partenaires. Mais il en manque un qui est essentiel car autorisant un maillage entre l’entreprise des Sœurs et tous ces partenaires : vous - le client. Pour nous « partenaire » n’est pas un vain mot. Cela signifie se respecter, croire en l’avenir, essayer d’inventer un avenir commun. C’est peut-être pour toutes ces raisons (et bien d’autres encore) que certains de nos partenaires sont à nos côtés depuis plusieurs dizaines d’années.

Service client

Vous apporter un service différent, humain et en lien avec vos attentes. Nous espérons que vous l’avez déjà noté ou que vous le remarquerez lors de votre prochaine commande, nous mettons du cœur à l’ouvrage. Bien entendu, nous ne sommes pas des robots et il nous arrive de faire des erreurs mais sachez que comme à la boutique, nous répondons au téléphone ou aux messages avec le sourire. À Chantelle vous aurez toujours quelqu’un à qui parler pour répondre à vos interrogations sur les produits, votre colis…

Un commentaire, une question :

04 70 56 62 69
info@benedictines-chantelle.com

A votre service

Satisfaction Client

Historique

Ainsi pourrait débuter le conte de fées que nous les salariés, nous vivons au quotidien. Bien entendu, que personne ne rêve, nous travaillons dans une entreprise normale et rigoureuse, avec un droit du travail, une réglementation, des objectifs précis à atteindre... Néanmoins nous nous considérons comme privilégiés. A midi, pendant la pause repas, rien ne nous empêche de faire un petit tour dans la nature environnante, si variée et si belle en toutes saisons, avant de reprendre le travail.

historique abbaye monastère Chantelle architecture

Au matin, notre abbaye multiséculaire et chargée d’une riche histoire depuis 937, entrouvre ses portes. Les sœurs sont encore à la prière du matin ou à la Messe. Déjà les ateliers s’animent, le téléphone commence à sonner. Peu à peu, les sœurs rejoignent les salariés, qui à la boutique, qui à la comptabilité, qui aux expéditions ; nos sœurs anciennes, heureuses d’avoir encore une activité, travaillent paisiblement, au rythme de leur prière intérieure, à ce qui leur est confié. Quelle aventure !

Depuis 1954, la communauté vit de ce travail, aussi bien financièrement (c’est une chance de vivre dans un lieu aussi beau, mais le patrimoine coûte cher...) que comme équilibre de sa vie de prière. Cette œuvre de communauté, commencée petitement, avec en tête le projet de produire et de vendre des produits de qualité, efficaces, simples, proches de la nature, s’est peu à peu complexifiée avec l’arrivée de normes plus rigoureuses. Nous avons su nous adapter, embaucher des personnes compétentes, diversifier les réseaux de distribution. La présence des laïcs permet à notre communauté de poursuivre cette belle histoire, de rester ouverte au monde d’aujourd’hui, tout en poursuivant avec sérieux sa vie communautaire de prière, de travail, d’accueil spirituel. Mais tout cela n’est possible que grâce à vous tous qui nous accompagnez souvent depuis des années. Nous espérons que ce site, imaginé avec soin, vous plaira et vous donnera envie de le faire connaître à d’autres. Sans vous, l’aventure Chantelle s’arrêterait vite !

Merci de votre fidélité et... n’hésitez pas à venir nous rendre visite ! Chantelle est situé dans un petit coin de paradis !

Quelques chiffres

     

  • Nombre d’employés : 10 religieuses aidées par 10 salariés laïcs    
  • Nombre de produits développés : 42 Formules / 85 conditionnements    
  • Nombre d’unités fabriquées : environ 100 000 unités par an    
  • 5 % du Chiffre d’Affaire dédié à la Recherche et au Développement    
  • La totalité des bénéfices servent à faire vivre les sœurs, développer l’entreprise et entretenir l’Abbaye.

Répartition du CA Export 2017

Le chiffre d’affaire représenté par nos exportations est aujourd’hui très faible puisque (même si le schéma ci-dessous semble gros) nos ventes à l’export ne représentent que 8% de notre chiffre d’affaire global. 92% de nos ventes sont donc réalisées en France.


Si vous avez des contacts ou idées pour que nous puissions nous développer hors de nos frontières, surtout n’hésitez pas : info@benedictines-chantelle.com

Graphique  répartition du CA à l'export

Certifications et labels

Certification ISO_9001

Dans l’optique de garantir traçabilité, qualité et service client, l’entreprise est certifiée ISO 9001 depuis 2005 et répond depuis 2010 à la norme ISO 22716 « BPF Cosmétiques ».

Fabriqué à l’abbaye

Fabriqué à l’abbaye

Nous sommes fiers d’être l’unique abbaye française à développer, fabriquer et conditionner des produits de soins au cœur d’un monument historique. Alors parlons-en !!!

Ce logo vous apporte la garantie que ce produit est :

  • Développé en interne par notre équipe de recherche à l’abbaye
  • Fabriqué dans l’enceinte de l’abbaye
  • Conditionné par nos soins dans l’abbaye

En résumé, 100 % Made in Abbaye

Conditionné à l’abbaye

Conditionné à l’abbaye

Les ateliers de fabrication prennent beaucoup de place à l’abbaye et il est compliqué de pousser les murs d’un lieu aussi majestueux. Nous avons donc fait le choix de nous baser sur la compétence et le savoir-faire d’un partenaire français pour la fabrication de nos savons.

Ce logo vous apporte la garantie que ce produit est :

  • Développé sous contrôle de notre équipe de recherche
  • Fabriqué par un Partenaire que nous contrôlons régulièrement
  • Conditionné par nos soins dans l’abbaye
association MONASTIC

L’association MONASTIC rassemble plus de 200 communautés monastiques de tradition chrétienne, qui sont implantées en France principalement, mais aussi en Allemagne, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Italie et au Portugal. Régie par la loi du 1er juillet 1901, elle a été créée le 22 juillet 1989 (parution au Journal Officiel du 16 août 1989) dans le but de faire face à la situation de concurrence déloyale provenant d’un usage abusif de terminologie ou de publicité d’apparence monastique. Une marque collective, avec son logo, a été déposée à l’I.N.P.I. le 5 octobre 1989.

Monuments historiques

Au sens du Ministère de la Culture, dans la définition du monument historique, notre maison est un immeuble recevant un statut juridique particulier destiné à le protéger, du fait de son intérêt historique, artistique, architectural mais aussi technique ou scientifique.

Le statut de « monument historique » est une reconnaissance par la Nation de la valeur patrimoniale d'un bien.

Oui, nous assumons cette responsabilité et comptons bien continuer à protéger notre patrimoine commune durant de très nombreuses années.

Faire un don à la Communauté